Si tienes una pulsera fitbit Charge 4, Versa, Versa 2, Inspire HR o Iónica, si tu Fitbit no responde, no rastrea o no se sincroniza, o quieres regalar la pulsera a un amigo o familiar, es probable que tengas que darle un reset o reinicio.
También hay ocasiones en las que puede que quieras dar a tu rastreador Fitbit o smartwatch un completo restablecimiento de fábrica, borrar tus datos y prepararlo para un nuevo usuario.
En esta guía, hemos detallado exactamente cómo reiniciar todos los dispositivos Fitbit: salte a su dispositivo o diríjase a continuación para leer los pasos para desparejar o reiniciar de fábrica su Fitbit.
- Reiniciar Fitbit Versa 2, Versa o Versa Lite
- Reajuste la carga de Fitbit 3
- Reiniciar Fitbit Inspire HR
- Reiniciar Fitbit Ionic
- Reiniciar Fitbit Alta HR
- Reiniciar Fitbit Ace 2
Reseteo y desparejado de fábrica de Fitbit
Más adelante en esta página, explicaremos cómo realizar un reinicio suave para cada Fitbit, lo que esencialmente significa dar a tu rastreador un reinicio rápido. Sin embargo, a veces, necesitas más que eso, y a veces querrás borrar tus datos de usuario por completo.
No todos los Fitbit le permitirán realizar un restablecimiento de fábrica desde el propio dispositivo, pero hay formas de que cada uno empiece de nuevo desde una pizarra en blanco.
Reseteo de fábrica de Fitbit
1. Desde tu rastreador, pasa al menú «Ajustes».
2. Una vez en la sección «Configuración», busca la pestaña «Acerca de» y tócala.
3. Desde aquí, desplácese a la sección que está etiquetada como «Reinicio de fábrica» o «Borrar datos de usuario».
4. A continuación, se le pedirá que confirme la decisión de despejar su Fitbit a su configuración de caja. Si lo desea, pulse «Reiniciar» o «Confirmar».
Unpairing Fitbit
Desparejar un Fitbit no sólo puede liberar su cuenta para emparejarlo con un nuevo dispositivo, sino que también puede significar que es gratis estar vinculado a otra cuenta Fitbit. Así que si consigues un nuevo dispositivo Fitbit y quieres regalar el antiguo a un amigo/cónyuge sigue estos pasos:
Si tienes problemas con tu Fitbit, desparejar y pasar por el proceso de configuración también puede ayudar a resolver esto.
1. Desde la aplicación Fitbit, toca el icono de la esquina superior izquierda y luego tu rastreador.
2. Desplázate hacia abajo hasta la parte inferior de este menú, hasta la pestaña «Eliminar este [nombre del dispositivo]».
3. Asegúrate de que todos tus datos estén sincronizados, ya que al no emparejarse se perderá esto.
4. Si estás listo para desparejar el dispositivo de tu cuenta, confirma el mensaje después de tocar la pestaña «Eliminar este [nombre del dispositivo]».
Mi Fitbit se ha reiniciado pero no se empareja con otro smartphone
Consejo : A menudo, después de haber utilizado la aplicación Fitbit para retirar el dispositivo, puede tener problemas al reparar el dispositivo con un smartphone diferente, por ejemplo, sus cónyuges.
Esto se debe a que, a veces, al desacoplarse de la aplicación Fitbit no se «olvida» la conexión entre el Bluetooth del teléfono y el Fitbit.
Así que dirígete al menú Bluetooth del teléfono, mira si el Fitbit sigue en la lista y elige «Olvídate de este dispositivo». Deberías estar listo para emparejarte inmediatamente.
Reiniciar el Fitbit Versa 2
Reiniciar el Versa, Versa Lite, Ionic y Blaze es quizás el ejemplo más fácil de reiniciar un dispositivo desde Fitbit.
1. Mantén pulsado el botón izquierdo hasta que veas el logo de Fitbit en la pantalla. Esto debería tardar unos 10 – 15 segundos.
2. Cuando aparezca el logo de Fitbit, suelta los botones.
3. Una vez completado, se le pedirá que abra la aplicación Fitbit y configure su dispositivo.
Resetear Fitbit Versa o Versa Lite
1. Mantén pulsados los botones izquierdo e inferior hasta que veas el logo de Fitbit en la pantalla. Esto debería tardar unos 5 – 10 segundos.
2. Cuando aparezca el logo de Fitbit, suelta los botones.
3. Una vez completado, se le pedirá que abra la aplicación Fitbit y configure su dispositivo.
Reiniciar Fitbit Charge 3 y 4
Si tienes problemas para sincronizar, rastrear o conectar con el Fitbit Charge 4 (o versiones anteriores del Fitbit Charge), es hora de reiniciar el rastreador.
Para hacerlo desde el rastreador, pasa de la cara del reloj a «Ajustes» y toca «Reiniciar dispositivo». Sin embargo, si el rastreador no responde, siga estas instrucciones:
1. Enchufa el cable de carga en un puerto USB y conecta el otro extremo del puerto a la parte posterior del rastreador.
2. Asegúrate de que el botón de tu rastreador está en línea con el botón que se abre en el cable de carga. El rastreador vibrará y verás un icono de batería que aparecerá en la pantalla del rastreador.
3. Mantén pulsado el botón para reiniciar el rastreador:
- Para la Carga 2, mantenga pulsado el botón de su rastreador durante cuatro segundos. Cuando veas el logo de Fitbit y el rastreador vibre, el rastreador se habrá reiniciado.
- Para la Carga 3, mantenga pulsado el botón de su rastreador durante ocho segundos. Cuando veas un icono de sonrisa y el rastreador vibre, el rastreador se habrá reiniciado.
Reiniciar el Fitbit Inspire HR
No importa si tienes la versión Inspire HR o la no HR, si descubres que no puedes sincronizar tu rastreador o tienes problemas con el rastreo, aquí tienes cómo puedes reiniciarlo.
1. Enchufa el cable de carga en un puerto USB y sigue esto conectando el extremo a la parte trasera del rastreador Inspire, asegurando que las clavijas estén bloqueadas en su lugar.
2. A partir de ahí, mantenga pulsado el botón izquierdo del dispositivo durante cinco segundos.
3. Una vez que la cara sonriente aparece el rastreador vibra, se reinicia. De nuevo, como con los otros reinicios, este se reinicia pero no reinicia el dispositivo de fábrica.
Reiniciar el Fitbit Ionic
El reinicio del iónico se realiza de la misma manera que el Versa, y es otro ejemplo fácil de reiniciar un dispositivo desde Fitbit.
1. Mantén pulsados los botones izquierdo e inferior hasta que veas el logo de Fitbit en la pantalla. Esto debería tardar unos 10 segundos.
2. Cuando aparezca el logo de Fitbit, suelta los botones.
3. Una vez completado, se le pedirá que abra la aplicación Fitbit y configure su dispositivo.
Reiniciar el Fitbit Alta HR
Desafortunadamente, no se puede realizar un restablecimiento de fábrica en el Alta o el Alta HR. En su lugar, tendrás que reiniciar tu dispositivo.
1. Enchufe el cable de carga en un puerto USB y conecte el otro extremo del puerto a la parte posterior del rastreador, asegurándose de que las clavijas del cable estén bien bloqueadas.
2. Sabrás que la conexión es segura cuando el rastreador vibre y veas un icono de batería en la pantalla del rastreador. El rastreador comenzará entonces a cargarse.
3. Presione el botón del cable de carga tres veces, haciendo una breve pausa entre cada pulsación. Cuando veas el logotipo de Fitbit y el rastreador vibre, significa que el rastreador se ha reiniciado.
Reiniciar el Fitbit Ace
Si quieres reiniciar el Fitbit Ace, sigue estos pasos:
1. Empiece enchufando el cable de carga en el puerto USB o en el enchufe de pared y enganche el otro extremo del cable de carga en el puerto de la parte posterior del rastreador.
2. Asegúrate de que los alfileres están alineados – sabrás
la conexión es segura cuando el rastreador vibra y el icono de la batería
aparece.
3. Para reiniciar, pulse el botón (situado en el extremo del cable de carga) del cable de carga tres veces en ocho segundos, brevemente
haciendo una pausa entre las prensas.
4. Entonces, ocho segundos después de la primera pulsación del botón, el Fitbit
aparece en la pantalla del As, indicando que ha sido reiniciado.
5. Una vez que aparezca el logo, el As comenzará a reiniciarse y podrás desconectarlo del cable de carga.
Esperamos que este artículo haya resuelto tus problemas, seguimos trabajando para traer las mejores guías y ayudarte en tu día a día con la tecnología.